تنطبق شروط الفوترة والاشتراك هذه ("الشروط") على استخدامك Overo ("التطبيق"). وباشتراكك في خدمتنا، فإنك توافق على ما يلي:
١. خطط الاشتراك
- تقدّم Overo مجموعة من خطط الاشتراك، بما في ذلك فئة تجريبية مجانية. وتُعرض التفاصيل مثل الأسعار والمدة والميزات المتاحة داخل التطبيق.
- قد يتغيّر توافر الاشتراكات وميزاتها وفق تقديرنا.
٢. الدفع
- تتم معالجة الدفع عبر حسابك في App Store أو Google Play عند تأكيد الشراء.
- تتجدّد الاشتراكات المتكرّرة تلقائيًا ما لم تلغها كما هو موضّح أدناه.
٣. التجديد والإلغاء
- التجديد التلقائي: تتجدّد الاشتراكات تلقائيًا في نهاية كل دورة فوترة ما لم تعطّل التجديد التلقائي قبل 24 ساعة على الأقل من انتهاء الفترة الحالية. ويمكنك إدارة التجديد التلقائي من إعدادات حسابك.
- الإلغاء: يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من إعدادات حسابك في App Store أو Google Play. ويسري الإلغاء في نهاية فترة الفوترة الحالية، ولن يُصدر أي استرداد عن الأجزاء غير المستخدمة.
- App Store: كيفية الإلغاء على App Store
- Google Play: كيفية الإلغاء على Google Play
٤. سياسة الاسترداد
تتم معالجة عمليات الاسترداد مباشرةً عبر App Store أو Google Play. وإذا كنت تعتقد أنك مؤهّل للاسترداد، فيُرجى اتّباع الإجراءات التي توفّرها المنصّة المعنية:
- App Store: صفحة طلب الاسترداد من Apple
- Google Play: مركز مساعدة الاسترداد في Google Play
٥. إيقاف الخدمة
نحتفظ بالحق في إيقاف خدمتنا في أي وقت بسبب ظروف غير متوقّعة. وفي حال هذا الإيقاف، قد لا نضمن أي استرداد — جزئيًا كان أو كاملًا — للاشتراكات التي لا تزال سارية. ونحن ملتزمون بتقديم الخدمة كاملةً لأطول فترة ممكنة وسنُخطرك إذا قرّرنا إيقاف الخدمة.
٦. التغييرات على خطط الاشتراك
نحتفظ بالحق في تعديل خطط الاشتراك أو إيقافها، بما في ذلك تغييرات الأسعار والميزات، في أي وقت ودون إشعار مسبق. واستمرارك في استخدام التطبيق بعد هذه التغييرات يعني قبولك للشروط الجديدة.
٧. معلومات التواصل
لأي استفسارات بشأن الفوترة، يُرجى التواصل معنا على support@overo.ai.
